伊利高價索賠事件回應(yīng),卡車司機最新發(fā)聲,一名卡車司機上傳視頻,敘述了他從呼和浩特向江西贛州的伊利中轉(zhuǎn)倉庫運送牛奶的經(jīng)歷。由于部分牛奶包裝出現(xiàn)形變,中轉(zhuǎn)站要求其賠償約2000元,而他最終僅能帶走三箱牛奶作為補償。
據(jù)司機表示,這筆賠償費用幾乎耗盡了他此次運輸?shù)睦麧?讓他深感無奈。然而,即便完成了賠償,中轉(zhuǎn)站并未允許他取走那些破損的牛奶,而是僅贈予他三箱牛奶作為補償。剩余的破損牛奶則按照伊利公司的規(guī)定被銷毀。中轉(zhuǎn)站方面解釋,這些外形受損的牛奶按規(guī)定必須銷毀,不可投入市場銷售。
伊利高價索賠事件
近日,一名卡車司機在網(wǎng)絡(luò)上公開了自己遭遇的運輸困擾。該司機稱,他在將伊利牛奶從內(nèi)蒙古運往江西贛州的過程中,由于運輸途中的輕微碰撞,部分牛奶包裝出現(xiàn)了損壞。這一意外導(dǎo)致他不得不向伊利公司支付高達(dá)2095元的賠償費用。
隨著事件的傳播,網(wǎng)友熱議紛紛,諸如700元一箱的天價伊利奶等評論涌現(xiàn),公眾普遍認(rèn)為司機按照市價賠償后,理應(yīng)擁有這批破損牛奶的所有權(quán)。許多人同情司機在長距離運輸后不僅要承受大額賠償,還無法取回相應(yīng)貨物,陷入兩難境地,這種情緒引發(fā)了廣泛的憤慨。
倉庫堅持要求李偉全額賠償所有變形的牛奶箱,并明確告知他,按照伊利公司的規(guī)定,受損產(chǎn)品只能帶走不足一整箱的殘余,其余的必須銷毀。李偉無法接受這一做法,他認(rèn)為自己應(yīng)該有權(quán)利帶走所有受損的貨物。他認(rèn)為這些貨物雖然外觀有損,但仍可自用或者低價處理,不應(yīng)該被簡單地銷毀。
面對持續(xù)升溫的輿論,伊利公司最終做出了官方回應(yīng)。他們表示,將重新評估現(xiàn)有的政策,并承諾賠償李偉所有的損失,同時要求刪除所有關(guān)于此事件的視頻和帖子,以防止品牌形象受損。伊利公司還強調(diào),將會對內(nèi)部管理進(jìn)行審查,確保未來不會再有類似事件發(fā)生。
從目前伊利公司的回復(fù)來看,并沒有提到運輸合同問題,這也說明伊利與卡車司機的運輸合同并沒有簽訂相關(guān)賠償后的牛奶歸屬問題。
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