得力發(fā)視頻回應(yīng)花西子,花西子被王海舉報(bào)后更改產(chǎn)品介紹,花西子眉筆售價(jià)79元引起爭(zhēng)議,老牌國(guó)貨品牌紛紛站出來回應(yīng),也許是在銷量上受到了重創(chuàng),花西子便開始了它的公關(guān)之路,先是回應(yīng)了眉筆事件,表示對(duì)大眾說聲抱歉,占用了公用的資源,而后便介紹了花西子品牌的創(chuàng)立史。
本以為這封道歉信會(huì)得到大家的原諒,沒想到網(wǎng)友們紛紛表示不接受,宣傳品牌的篇幅要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于道歉的篇幅,而且此次回應(yīng)對(duì)于79元一支的眉筆,更是只字不提,被大家認(rèn)為不夠真誠(chéng)。就在大家議論紛紛,這篇公關(guān)文章太過敷衍的時(shí)候,有知情人士爆料稱,這封公開信并非出自花西子公司的公關(guān)部之手,并且公關(guān)部有可能出現(xiàn)集體辭職的情況。
花西子被王海舉報(bào)后更改產(chǎn)品介紹
近日,自媒體博主王海發(fā)布一段有關(guān)花西子公司虛假宣傳的視頻后引發(fā)不少爭(zhēng)議。王海指責(zé)花西子公司在產(chǎn)品宣傳中誤導(dǎo)消費(fèi)者,聲稱其眉筆使用了歷史成分蝸牛雛菊,但在成分列表和宣傳頁面上并未明確表明添加了蝸牛分泌物。這一指控引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和討論。
王海的視頻將這些虛假宣傳行為曝光后,引起了公眾的廣泛關(guān)注,并呼吁對(duì)花西子眉筆的宣傳行為進(jìn)行核查。在輿論壓力下,花西子不得不迅速作出回應(yīng),并重新審視了產(chǎn)品介紹。他們刪除了夸大和誤導(dǎo)性的宣傳詞句,并提供更加真實(shí)客觀的產(chǎn)品描述,在此之后,花西子再也按捺不住內(nèi)心的沖動(dòng),在評(píng)論區(qū)訴說自己創(chuàng)業(yè)之路的艱辛。含淚回復(fù)一部分利潤(rùn)作為公益之用,甚至興建了一座座學(xué)校,此番回應(yīng)引起了網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注,花西子也因此被文具品牌得力直接懟上了微博熱搜。
隨后便引發(fā)文具品牌的關(guān)注,得力文具表示若有一款活動(dòng)鉛筆,10塊3支裝,外加60支替芯。這波回懟引起網(wǎng)友熱議,花西子、得力詞條沖上微博熱搜榜第一,還有網(wǎng)友戲稱潑天的富貴要到文具界了。更有趣的是,在晨光官方旗艦店的直播間,主播舉著自動(dòng)鉛筆真不貴！一支眉筆=12支自動(dòng)鉛筆,一支眉筆=150支鉛筆字樣的手寫牌。并且還把不貴寫在臉上,還各種砸鉛筆,說砸不壞,眉筆用了還會(huì)斷。
對(duì)于這場(chǎng)商戰(zhàn)網(wǎng)友笑尿了。說潑天的富貴是要到文具了嗎？我覺得這是一場(chǎng)關(guān)于文具和彩妝的有趣對(duì)話。花西子官方想要打造一個(gè)高端的品牌形象,但是卻忽略了消費(fèi)者的真實(shí)需求和感受。得力、和晨光等文具品牌則用幽默和實(shí)惠的方式回應(yīng)了花西子的言論,展現(xiàn)了自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌魅力。
而得力、晨光更是借助這一話題再次火了一波,其實(shí)無論是文具,還是鴻星爾克、蜂花之所以在花西子事件后這么出名,主要原因還是因?yàn)樾詢r(jià)比高又謙遜,而反觀花西子能夠一夜之間被萬人唾棄,更是因?yàn)槠鋬r(jià)格虛高和不真誠(chéng),這些品牌之間的互動(dòng)不僅引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議和調(diào)侃,也展現(xiàn)了國(guó)貨品牌的自信和風(fēng)趣。
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